Meyakinkan Konsumen Toko Online Dengan Testimoni

Meyakinkan Konsumen Toko Online Dengan Testimoni
Ketatnya persaingan pasar di bisnis online mendorong para pelaku usaha untuk lebih kreatif dan inovatif dalam mempromosikan produk-produknya. Berbagai macam strategi pemasaran pun dijalankan para pengusaha untuk meyakinkan calon konsumennya, misalnya saja dengan memanfaatkan testimoni konsumen untuk menjaring pelanggan baru di internet.

Tak bisa kita pungkiri bila kekuatan testimoni cukup membantu para pelaku bisnis online untuk meyakinkan calon konsumen yang ada disekitarnya. Strategi ini memang terbilang cukup efektif, mengingat sekarang ini banyak konsumen yang lebih percaya dengan sebuah produk setelah mereka mendapatkan referensi langsung dari orang-orang disekitarnya atau melihat testimoni positif yang disampaikan sebagian besar konsumen mengenai keunggulan produk atau jasa yang Anda tawarkan.

Karena itu, sebelum membahas lebih jauh mengenai cara-cara memanfaatkan testimoni untuk mempromosikan bisnis online, mari kita simak terlebih dahulu mengenai pengertian testimoni itu sendiri. Yang dimaksudkan dengan testimoni adalah sebuah kesaksian atau pernyataan yang disampaikan oleh seorang konsumen atas kepuasan mereka terhadap suatu produk atau jasa yang telah mereka beli. Biasanya sebuah testimoni berisi tentang komentar, saran, ataupun opini yang disampaikan konsumen terhadap produk atau jasa yang ditawarkan pelaku usaha.

Lalu, bagaimana caranya memanfaatkan testimoni untuk meyakinkan konsumen toko online Anda?

Berikut kami informasikan beberapa cara sederhana yang bisa Anda manfaatkan untuk membuat testimoni semakin menarik.
Memanfaatkan testimoni pelanggan. Salah satu kekuatan yang bisa Anda manfaatkan untuk meyakinkan calon konsumen baru yaitu mencantumkan testimonial para pelanggan di halaman website atau lapak toko online yang Anda miliki. Seperti kita ketahui bersama, pengalaman para pelanggan yang puas dengan produk Anda menjadi sebuah alat promosi yang paling efektif untuk meyakinkan calon konsumen baru. Oleh karena itu, pastikan produk Anda benar-benar terjaga kualitasnya dan manfaatkan testimoni konsumen untuk menginformasikan kepada khalayak ramai mengenai keunggulan produk-produk yang Anda tawarkan. Biasanya jika konsumen mendapatkan kepuasan dari produk atau layanan yang Anda tawarkan, maka mereka tidak akan sungkan untuk memberikan komentar positif di halaman website yang Anda bangun.
Mintalah dukungan testimoni dari para ahli. Selain memanfaatkan testimoni para pelanggan yang puas dengan produk atau jasa Anda, langkah berikutnya yang bisa Anda jalankan adalah membangun testimoni kredibel yang bersumber langsung dari para ahli di bidang bisnis yang Anda geluti. Misalnya saja Anda menjalankan bisnis jasa online, maka Anda bisa menambahkan testimonial dari beberapa pakar SEO maupun pakar marketing online untuk meningkatkan popularitas atau brand perusahaan yang Anda jalankan. Ketika beberapa para ahli telah mempercayai bisnis online Anda, maka tidak menutup kemungkinan bila para konsumen pun akan semakin yakin dengan kualitas produk atau jasa yang Anda pasarkan.
Manfaatkan public figure untuk meramaikan testimoni di halaman website Anda. Untuk meningkatkan daya tarik toko online yang Anda jalankan, tidak ada salahnya bila Anda memanfaatkan testimoni dari beberapa public figure yang banyak dikenal ataupun diidolakan oleh masyarakat. Strategi ini sering digunakan para pelaku usaha untuk menarik minat konsumen. Bahkan bisa dikatakan keberadaan testimoni dari beberapa orang public figure bisa menggantikan peranan brand ambassador dalam memperkuat pencitraan produk atau jasa yang Anda tawarkan.
Membuat testimoni dalam berbagai versi. Seiring dengan perkembangan teknologi, Anda bisa membuat testimoni terbaik dalam berbagai bentuk. Misalnya saja berupa tulisan maupun video yang memadukan audio dan visual sehingga konsumen semakin percaya dengan kualitas produk atau jasa yang Anda pasarkan. Untuk mendukung strategi tersebut, Anda bisa mencantumkan hasil wawancara singkat Anda dengan para pelanggan setia yang telah mendapatkan manfaat dari produk atau jasa Anda.

Mengatasi Kenaikan Harga Tanpa Harus Kehilangan Pelanggan

Mengatasi Kenaikan Harga Tanpa Harus Kehilangan Pelanggan
Ramainya isu kenaikan harga BBM belum lama ini, ternyata memberikan dampak yang cukup besar pada pergerakan harga produk di berbagai penjuru nusantara. Beragam jenis produk dari mulai barang kebutuhan pokok sehari-hari sampai beragam jenis jasa yang ada di lingkungan masyarakat sekitar, terus mengalami kenaikan harga untuk menyesuaikan kondisi pasar yang ada di Indonesia.

Kondisi tersebut tentunya tidak hanya menimbulkan keresahan baru dikalangan para konsumen, namun juga cukup memusingkan para pelaku usaha karena mereka dituntut untuk pintar-pintar mencari strategi pemasaran agar tidak ditinggalkan para pelanggannya.

Karena itu, untuk membantu para pelaku usaha dalam menghadapi kenaikan harga, berikut ini kami informasikan beberapa tips pemasaran yang bisa Anda jalankan untuk mengatasi kenaikan harga tanpa harus kehilangan pelanggan Anda.

1. Tingkatkan nilai kebutuhan konsumen terhadap produk Anda.

Ketika produk Anda memiliki nilai yang cukup penting di mata para konsumen, maka adanya perubahan harga tidak terlalu dihiraukan para pelanggan Anda. Kondisi ini bisa kita lihat ketika harga jual sembako dipasaran mulai merangkak naik, namun permintaan konsumen masih tetap stabil karena pada dasarnya mereka membutuhkan barang-barang tersebut untuk memenuhi keperluan hidup mereka setiap harinya.

2. Perkuat branding untuk menjaga loyalitas konsumen.

Selain meningkatkan nilai kebutuhan produk, Anda juga perlu memperkuat brand tersebut untuk menjaga loyalitas konsumen. Tak bisa kita pungkiri bila reputasi perusahaan atau brand image yang mereka miliki cukup mempengaruhi psikologis para pelanggan, sehingga tidak heran bila konsumen pun akan rela mengeluarkan uang lebih untuk mendapatkan produk-produk bermerek terkenal.

3. Selaraskan kenaikan harga dengan peningkatan kualitas produk.

Sebelum menaikkan harga produk, penting bagi Anda untuk memastikan seberapa besar jaminan kualitas produk yang Anda tawarkan. Apabila produk yang Anda tawarkan terkesan biasa-biasa saja, maka konsumenpun akan ragu ketika hendak membeli produk tersebut dengan harga jual yang melambung cukup tinggi. Karenanya, pastikan mutu dan kualitas produk Anda tetap terjaga, bila perlu lakukan upgrade produk agar tampilan yang ditawarkan semakin menawan. Istilah orang Jawa “Ono Rego, Ono Rupo” (ada harga ada wujud).

4. Bidik konsumen yang ideal.

Meskipun masalah harga cukup sensitif bagi sebagian besar konsumen menengah ke bawah, namun bagi kalangan atas hal tersebut tidak terlalu berpengaruh dalam melakukan pembelian produk maupun jasa. Adanya pasang surut harga menjadi hal yang wajar bagi konsumen kelas atas, sehingga tidak menutup peluang bagi Anda untuk membidik mereka sebagai salah satu calon konsumen yang cukup potensial. Sebab, biasanya para konsumen kelas atas lebih mementingkan kualitas produk, brand, serta gaya hidup mewah untuk menunjukan status sosial yang mereka miliki.

Menetapkan Tujuan Promosi Penjualan

Menetapkan Tujuan Promosi Penjualan
Dalam memasarkan sebuah produk, tak jarang para pelaku usaha mengadakan event-event khusus untuk mempromosikan produk unggulannya kepada masyarakat. Kegiatan tersebut sengaja dilakukan para pelaku usaha untuk mendukung strategi pemasaran mereka sehingga produk yang dimilikinya semakin dikenal luas oleh semua lapisan masyarakat.

Berbagai macam strategi promosi pun dilakukan para pelaku usaha untuk menarik minat calon konsumennya dan meningkatkan loyalitas pelanggan terhadap brand image produknya. Misalnya saja promosi besar-besaran melalui potongan harga (diskon khusus), memberikan sampel gratis untuk produk-produk terbaru, atau sekedar memberikan pelayanan khusus bagi para konsumen yang membeli produk dalam jumlah yang cukup banyak. Anda bisa menggunakan salah satu strategi tersebut untuk memanjakan para konsumen dan meningkatkan omset penjualan setiap bulannya.

Namun, sebelum Anda merencanakan dan menjalankan strategi promosi penjualan, sebaiknya Anda menentukan terlebih dahulu tujuan promosi yang ingin Anda capai. Hal ini penting agar program promosi yang direncanakan bisa sesuai dengan tujuan utama yang ingin dibidik pelaku usaha. Lalu, kira-kira tujuan apa saja yang ingin dicapai pelaku usaha ketika menjalankan promosi penjualan?

Berikut adalah beberapa tujuan utama yang sering dibidik pelaku usaha ketika mereka mempromosikan sebuah produk.

1. Memberikan daya tarik khusus bagi para pelanggan

Keberadaan event promosi penjualan tentunya sangat ditunggu-tunggu oleh sebagian besar para pelanggan. Biasanya para pelanggan sengaja menanti event promosi sebuah produk untuk mendapatkan penawaran harga yang lebih murah. Kondisi inilah yang menjadi daya tarik tersendiri bagi para konsumen, sehingga mereka tidak segan untuk ikut bergabung dengan antrian yang cukup panjang atau turun langsung berdesak-desakan di lokasi promosi untuk mendapatkan produk unggulan yang sedang diobral besar-besaran.

2. Meningkatkan angka penjualan

Sebagian besar pelaku usaha sengaja mengadakan kegiatan promosi besar-besaran untuk meningkatkan volume penjualan dan mendapatkan omset besar setiap bulannya. Biasanya strategi ini dijalankan para pelaku usaha yang memiliki stok persediaan barang di gudang cukup melimpah. Jadi, strategi promosi tersebut sengaja dilakukan untuk menghabiskan stok lama atau persediaan barang di gudang serta mempercepat perputaran uang agar bisa segera balik modal.

3. Membangun loyalitas konsumen

Tujuan pelaku usaha mengadakan kegiatan promosi tidak hanya untuk meningkatkan penjualan produk, namun juga untuk membangun loyalitas dari para konsumennya. Anda bisa menjaring para konsumen yang awalnya hanya sekedar ingin coba-coba, menjadi pelanggan tetap Anda yang tertarik menggunakan produk-produk unggulan Anda secara berkelanjutan. Tentunya untuk mewujudkan tujuan tersebut dibutuhkan strategi promosi jitu, misalnya saja dengan memberikan diskon 25% untuk pembelian selanjutnya, atau memberikan kupon khusus yang bisa ditukarkan dengan produk gratis setelah mengumpulkan lima buah kupon pembelian. Dengan hadiah menarik, maka konsumen pun semakin senang membeli produk-produk yang Anda tawarkan.

Nah, setelah menetapkan tujuan promosi penjualan, kini giliran Anda mulai melangkah untuk menyusun strategi promosi yang paling jitu dan mengaplikasikannya langsung di pasaran. Semoga sedikit informasi ini bermanfaat bagi para pembaca, dan membantu para pemula yang masih bingung mempromosikan produk-produknya. Mulailah dari strategi yang paling kecil, mulai dari yang mudah, mulai dari sekarang!!! Salam sukses.

Menerapkan Blue Ocean Strategy Untuk Mengatasi Persaingan

Menerapkan Blue Ocean Strategy Untuk Mengatasi Persaingan
Menghadapi kondisi persaingan pasar yang semakin ketat, tentunya menuntut para pelaku usaha untuk lebih kreatif dan inovatif dalam menyusun strategi pemasaran. Bahkan melihat kondisi pasar yang semakin hari kian ramai, sekarang ini tidak hanya strategi pemasaran “standar” saja yang dibutuhkan para pelaku usaha untuk memenangkan persaingan pasar. Namun, mereka mulai dituntut agar lebih kreatif dan berani keluar dari zona nyaman untuk membuat sebuah gebrakan baru yang belum pernah terpikirkan sebelumnya oleh para kompetitor. Contohnya saja dengan menerapkan strategi pemasaran Blue Ocean untuk membidik ceruk pasar yang masih belum tergarap oleh para pesaing.

Yang dimaksudkan dengan Blue Ocean Strategy adalah sebuah strategi bisnis yang dipaparkan oleh W. Chan Kim dan Renee Mauborgne, dimana mereka mengajarkan para pelaku usaha untuk bisa menaklukan ketatnya persaingan dengan menciptakan pangsa pasar baru yang belum pernah dilirik maupun tersentuh oleh para kompetitornya. Melalui strategi ini, Chan Kim dan Renee Mauborgne menghimbau para pengusaha untuk menghindari ceruk pasar yang sudah jenuh dengan persaingan. Daripada bersaing di ceruk pasar yang sudah sangat padat, lebih baik menciptakan sebuah ruang baru yang lebih potensial dan berusaha memberikan nilai tambah pada ceruk pasar yang selama ini belum dilirik para pesaing.

Lalu, bagaimana caranya menerapkan blue ocean strategy untuk mengatasi persaingan? Berikut ini adalah beberapa tips pemasaran ala blue ocean strategy yang bisa Anda terapkan untuk memenangkan persaingan pasar.

1. Fokus pada ceruk pasar yang diminati
Langkah pertama yang bisa Anda lakukan yaitu menciptakan ceruk pasar baru yang tidak pernah dilirik kompetitor lain, misalnya saja dengan mengangkat hobi atau passion yang Anda miliki menjadi sebuah peluang yang cukup potensial.

Strategi bisnis seperti inilah yang sukses mengantarkan Bobby Handojo Gunawan dalam mengembangkan bisnis café & resto yang Ia beri nama Dream Cars Resto And Café, di Surabaya. Memanfaatkan hobi otomotif yang Ia miliki, Bobby mencoba menghadirkan sebuah konsep restoran & café yang unik yakni menggunakan koleksi mobil tuanya sebagai tempat makan bagi para pelanggannya. Keunikan konsep bisnis yang Ia usung, ternyata menjadi daya tarik tersendiri bagi para konsumen, sehingga tanpa dukungan strategi promosi yang begitu ngoyo, bisnis café & resto milik Bobby selalu menjadi buah bibir para pecinta kuliner. Sehingga tidak heran bila melalui strategi pemasaran word of mouth (dari mulut ke mulut), sekarang ini Dream Cars Resto And Café selalu ramai dikunjungi konsumen baik dari dalam kota maupun luar Surabaya.

2. Menciptakan sebuah pembeda
Blue ocean strategy pada dasarnya merupakan sebuah cara yang bisa dilakukan para pengusaha untuk menaklukan pesaingnya dengan menciptakan sebuah produk yang inovatif. Biasanya, produk yang ditawarkan memiliki keunikan tersendiri dan menawarkan nilai tambah yang belum pernah dimiliki kompetitor lain.

Contohnya saja seperti Rachman S Said, Alumni IPB Fakultas Teknologi Hasil Pertanian ini berhasil menciptakan mie inovatif dengan memanfaatkan bahan baku labu sebagai pengganti tepung terigu. Mengusung Bumie (labu mie) sebagai brand produknya, Rachman menciptakan sebuah gebrakan baru yang tidak pernah terpikirkan sebelumnya oleh produsen mie di Indonesia. Keunggulan inilah yang membuat perkembangan bisnis Bumie bisa melaju dengan pesat, tidak heran bila permintaan konsumen terus meningkat dan kapasitas produksinya mulai bertambah menjadi 10.000–20.000 bungkus labu mie per bulan.

3. Memiliki slogan yang unik dan berkesan di hati para pelanggan.
Keberadaan slogan bukan hanya untuk membuat tag line pada sebuah iklan, namun juga memiliki tujuan jangka panjang agar slogan tersebut bisa menciptakan kesan khusus di hati para pelanggan dan dapat tertanam cukup kuat dalam benak para konsumen. Strategi pemasaran ini sangatlah penting untuk memperkuat brand produk yang Anda usung, bahkan tidak hanya para pemula saja yang wajib menjalankan strategi ini untuk memperkenalkan brand produknya. Namun, perusahaan-perusahaan besar seperti McDonald pun sampai hari ini masih terus menanamkan slogan mereka kepada konsumen meskipun mereka telah berhasil menguasai pasar mancanegara. Dengan slogan andalannya I’m lovin’ it, McDonald berusaha menanamkan kecintaan para konsumen terhadap produk maupun perusahaan yang mereka jalankan. Sehingga wajar adanya, bila sekarang ini para konsumen di berbagai dunia memilih McDonald sebagai salah satu tempat makan atau restoran cepat saji yang sangat mereka gemari.

Marketing Skill yang Dibutuhkan Pelaku UKM

Marketing Skill yang Dibutuhkan Pelaku UKM
Sebagai seorang pelaku bisnis, tentunya kita tidak hanya dituntut bisa menciptakan produk-produk unik namun juga harus memiliki kemampuan khusus dalam hal memasarkan produk. Seperti kita ketahui bersama, pemasaran memegang peranan penting dalam kesuksesan sebuah usaha. Tanpa didukung strategi pemasaran yang jitu, bisa dipastikan bila bisnis tersebut tidak bisa berkembang dengan pesat dan omset yang didapatkan pastinya juga belum bisa maksimal.

Oleh karenanya, marketing skill atau kemampuan dalam bidang pemasaran harus dimiliki oleh setiap pelaku UKM. Lalu, kira-kira kemampuan apa saja yang mereka butuhkan?

Berikut ini adalah beberapa keahlian khusus yang perlu diasah para pelaku UKM, agar pemasaran bisnisnya semakin bersinar terang.

1. Ciptakan daya tarik tersendiri bagi konsumen
Ketika Anda telah membidik target konsumen, maka selanjutnya berikan umpan menarik yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Misalnya saja Anda membidik kalangan ibu rumah tangga sebagai sasaran pasar Anda, maka kebutuhan yang paling banyak mereka cari adalah barang-barang pokok sehari-hari yang dijual dengan harga cukup bersaing, atau menawarkan diskon besar-besaran untuk menarik minat konsumen. Ingat, kuncinya adalah berikan solusi tepat bagi permasalahan yang mereka hadapi.

2. Perkuat komunikasi guna membangun loyalitas konsumen

Keahlian di bidang komunikasi tentunya sangat dibutuhkan seorang pelaku pasar. Melalui hubungan komunikasi yang baik, tidak menutup kemungkinan bila kedekatan Anda dengan konsumen bisa bertahan hingga waktu yang relatif cukup lama. Sehingga merekapun tidak segan-segan untuk semakin loyal dengan produk-produk yang Anda tawarkan. Contoh sederhana dari poin ini bisa dilihat langsung ketika Anda berbelanja kebutuhan sehari-hari, tentunya Anda akan memilih sebuah warung atau toko yang pelayanannya baik, dan penjualnya relatif ramah. Ketika komunikasi terjalin dengan baik, maka para konsumen pun tidak ragu-ragu untuk menjadi pelanggan setia Anda.

3. Tuntaskan penawaran dengan menjadi seorang ahli
Untuk meyakinkan calon konsumen dan menuntaskan pemasaran dengan baik, berusahalah untuk menjadi seseorang yang ahli dibidang tertentu sebelum akhirnya Anda menjual produk atau jasa kepada calon konsumen. Misalnya saja seperti keahliah para pelaku bisnis bengkel motor yang diperoleh dari bekal pengetahuan dan pengalamannya di bidang otomotif dalam waktu yang cukup lama, ternyata memberikan nilai positif di mata para calon konsumen, sehingga pada akhirnya mereka tidak segan-segan untuk mempercayakan permasalahan kerusakan motornya kepada bengkel tersebut.

Semoga sedikit informasi mengenai marketing skill yang dibutuhkan pelaku UKM ini bisa memberikan manfaat bagi para pembaca dan membantu para pemula untuk meningkatkan omset penjualannya. Maju terus UKM Indonesia dan salam sukses.

Manfaatkan Hukum Psikologi Agar Konsumen Tertarik Membeli

Manfaatkan Hukum Psikologi Agar Konsumen Tertarik Membeli
Berusaha memahami keinginan para konsumen menjadi salah satu strategi jitu dalam memasarkan sebuah produk. Ketika konsumen merasa nyaman dan senang dengan pelayanan yang diberikan, maka tak jarang mereka akan semakin loyal dengan bisnis yang Anda jalankan. Hukum seperti inilah yang perlu dipahami para pelaku usaha, sehingga para calon konsumen tidak segan-segan untuk memborong produk maupun jasa yang mereka tawarkan.

Pada dasarnya banyak sekali hukum psikologi yang bisa dimanfaatkan para pelaku pasar untuk memahami perilaku konsumennya. Melalui pendekatan langsung dengan para konsumen, pemasar bisa mengambil hati pelanggan dan membangun kedekatan emosi antara pelaku usaha dan para pelanggan setianya.

Nah, untuk membantu para pelaku usaha dalam memasarkan produk-produknya, berikut ini kami informasikan beberapa hukum psikologi yang bisa dimanfaatkan untuk menarik minat pelanggan.

Hukum Resiprositas
Hukum ini membahas tentang kebiasaan manusia yang cenderung membalas budi terhadap apa yang diterimanya. Karenanya, sebisa mungkin curahkan waktu, pikiran, dan tenaga Anda untuk memberikan pelayanan terbaik kepada calon konsumen. Sebab, pelayanan prima yang Anda berikan akan meningkatkan loyalitas para pelanggan, sehingga mereka tidak segan-segan untuk ikut serta mempromosikan bisnis Anda kepada khalayak ramai, seperti misalnya melalui strategi pemasaran word of mouth (mempromosikan produk dari mulut ke mulut).

Hukum Social Proof
Berdasarkan hukum tersebut, seorang manusia selalu membutuhkan pengakuan dari lingkungannya dan tidak mau dikucilkan atau merasa bodoh. Kondisi inilah yang membuat para konsumen lebih memperhatikan pengaruh lingkungan sebelum akhirnya mengambil keputusan untuk membeli suatu produk. Sehingga tidak heran bila sampai hari ini konsumen lebih memilih produk bermerek terkenal atau brand luar negeri untuk menunjukan status sosial mereka.

Hukum Scarcity
Pembatasan segmen pasar ternyata menjadi salah satu daya tarik bagi para calon konsumen. Konsumen akan lebih tertarik pada barang-barang yang persediaannya terbatas sehingga terkesan makin eksklusif dan tidak terlihat pasaran. Strategi inilah yang mengantarkan kesuksesan para pelaku bisnis distro, karena mereka cenderung memproduksi produk-produk seperti kaos, tas, sepatu, maupun aksesoris dengan jumlah yang terbatas untuk setiap modelnya.

Hukum Perbandingan
Hampir setiap orang memiliki kebiasaan untuk membandingkan sesuatu dengan yang lain, sesuai dengan kebutuhan dan kondisinya. Faktor inilah yang bisa Anda manfaatkan untuk memudahkan para calon konsumen dalam mengambil keputusan. Strategi pemasaran ini sekarang sudah banyak dijalankan para pelaku usaha, misalnya saja seperti produsen keripik pedas yang mulai menawarkan tingkat rasa pedas yang beragam, mulai dari yang level sedang, level pedas, dan tertinggi level ekstra pedas.

Dengan berusaha memahami karakter dan keinginan tiap konsumen, diharapkan jumlah pelanggan yang Anda miliki bisa terus bertambah banyak dan omset yang didapatkan setiap bulannya semakin meningkat tajam. Semoga informasi tips pemasaran tentang manfaatkan hukum psikologi agar konsumen tertarik membeli ini bisa memberikan manfaat bagi para pembaca dan membantu para pelaku pasar untuk meningkatkan omset penjualannya. Maju terus UKM Indonesia dan salam sukses.

Lima Strategi Pemasaran Untuk Mendapatkan Pelanggan

Lima Strategi Pemasaran Untuk Mendapatkan Pelanggan
Berbicara mengenai strategi pemasaran, tentunya tidak bisa lepas dari kreativitas para pelaku usaha. Beragam cara maupun strategi dipilih para pelaku usaha untuk mendapatkan perhatian dari calon konsumennya. Bahkan, tidak sedikit dari mereka yang memilih beberapa cara ekstrim untuk menarik simpati para konsumen.

Kira-kira, strategi pemasaran apa saja yang bisa Anda tiru dari para pengusaha yang sukses memasarkan produk unggulannya?

Berikut adalah lima strategi pemasaran kreatif yang bisa Anda jalankan untuk mendapatkan banyak pelanggan.

1. Ciptakan sesuatu yang berbeda
Ketika yang lainnya mulai seragam, Anda pun harus tampil beda untuk mendapatkan perhatian khusus dari para konsumen. Contohnya saja seperti kesuksesan strategi pemasaran yang dijalankan restoran “Steak Kiloan” di Jakarta Timur, dimana mereka menjual steak berdasarkan berat daging (per kilogram), sehingga para pengunjung bisa memilih sendiri daging sapi yang akan mereka santap dan menyesuaikan ukurannya dengan perut serta kondisi kantong dompet masing-masing. Dengan konsep pemasaran yang terbilang unik (pertama di Indonesia) ini, tidak heran bila restoran Steak Kiloan tersebut selalu ramai dikunjungi konsumen dan mendatangkan omset penjualan yang cukup besar setiap harinya.

2. Menawarkan pemasaran kreatif melalui situs pertemanan
Merealisasikan ide pemasaran unik ternyata tidak hanya melalui dunia nyata saja. Namun Anda juga bisa menawarkan pemasaran kreatif melalui situs pertemanan (jejaring sosial) yang bisa dijangkau seluruh konsumen dengan mudah dan murah menggunakan jaringan internet. Bila restoran Steak Kiloan memberikan kebebasan bagi para konsumen untuk memilih ukuran daging sesuai dengan selera, pelaku bisnis Steak Hotel Holycow lebih memanfaatkan twitter untuk mempromosikan restorannya. Caranya yaitu dengan memberikan satu porsi tiramisu gratis pada setiap pelanggan yang mention @holycowsteak dalam tweetnya. Strategi tersebut cukuplah sukses, sehingga wajar adanya bila setiap hari para konsumen rela mengantri untuk menikmati seporsi steak hotel ala Holycow dan mendapatkan tiramisu gratis dari aktivitas mention yang mereka lakukan.

3. Rangkul beberapa kalangan untuk menjadi Brand Ambassador Anda
Tak bisa kita pungkiri bila kehadiran Brand Ambassador menjadi salah satu alat promosi yang cukup efektif. Dalam hal ini, tentunya Anda tidak harus menyewa artis terkenal dengan bayaran yang sangat mahal, namun Anda bisa memanfaatkan tokoh masyarakat ataupun orang-orang di sekitar Anda yang sekiranya memiliki prestasi cukup bagus sebagai duta produk Anda. Misalnya saja dengan menggandeng para atlet lokal, para pelajar yang memenangkan olimpiade sains tingkat dunia, dan lain sebagainya.

4. Libatkan peran aktif para konsumen
Selain menggandeng beberapa public figure sebagai brand ambassador produk Anda, selanjutnya Anda juga bisa melibatkan para konsumen untuk berperan aktif dalam menjalankan strategi promosi. Contohnya saja seperti strategi promosi produk kosmetik Pond’s melalui program promosinya Pond’s Make it Happen, sang produsen ingin membangun loyalitas konsumen dengan mengajak mereka untuk bisa mewujudkan mimpi atau cita-citanya bersama produk Pond’s.

5. Jadilah solusi bagi permasalahan konsumen Anda
Ketika memasarkan produk ataupun jasa, yang terpenting adalah pahami kebutuhan konsumen dan jadilah solusi bagi permasalahan yang mereka hadapi. Strategi seperti ini bisa Anda lihat dari iklan produk baru Unilever “Pure it” (pemurni air) untuk keluarga yang menggunakan teknologi canggih, sehingga bisa menghasilkan air minum yang aman dikonsumsi tanpa perlu membutuhkan bahan bakar gas maupun listrik.

Melalui terobosan baru yang Anda ciptakan, tidak menutup kemungkinan bila kedepannya para konsumen akan tertarik dengan produk yang Anda tawarkan dan semakin loyal dengan perusahaan yang Anda jalankan. Semoga informasi lima strategi pemasaran untuk mendapatkan pelanggan ini bisa memberikan tambahan wawasan bagi para pembaca dan membantu para pemula untuk meningkatkan omset penjualannya. Maju terus UKM Indonesia dan salam sukses.

Kesalahan Dalam Membangun Brand Positioning

Kesalahan Dalam Membangun Brand Positioning
Dalam dunia bisnis sering kali kita mendengar istilah “Posisi menentukan prestasi”. Kalimat ini memang sangat tepat, apalagi ketika membicarakan keberadaan brand produk sebuah perusahaan di mata para konsumennya.

Membangun brand positioning atau posisi sebuah brand produk dalam benak para pelanggan memang tidaklah mudah. Para pelaku usaha maupun pelaku pasar bahkan harus melakukan berbagai macam strategi pemasaran untuk mendapatkan posisi terbaik di hati para pelanggannya. Hal ini sangatlah penting, mengingat positioning menjadi gerbang awal bagi para pengusaha untuk meyakinkan calon pelanggan dan membangun loyalitas konsumen sebelum akhirnya mereka membeli produk yang Anda tawarkan.

Meskipun begitu, sampai hari ini masih banyak pelaku usaha maupun pelaku pasar yang mengalami kegagalan dalam melakukan strategi brand positioning. Kondisi seperti inilah yang membuat produk atau jasa mereka cepat dilupakan para konsumen, sehingga perkembangan bisnis mereka belum bisa maksimal dan tidak menutup kemungkinan akan mengalami gulung tikar sebelum mencapai puncak kesuksesan.

Untuk menghindari kemungkinan buruk tersebut, pada kesempatan kali ini akan kami informasikan empat kesalahan dalam membangun brand positioning yang sering dilakukan para pelaku usaha.

Pertama, under positioning. Kesalahan pertama yang sering dilakukan para pelaku usaha yaitu, kurang tepat dalam menonjolkan keunggulan produk mereka. Terkadang keunggulan produk yang ditawarkan bukanlah hal yang istimewa lagi bagi konsumen, sehingga sasaran pasar yang dibidik kurang berminat dengan produk tersebut dan pastinya brand produk yang sedang dibangun kurang berkesan di benak para konsumen. Contohnya saja seperti strategi yang dijalankan restoran cepat saji CFC “Bukan Cuma Ayam” yang ternyata kurang berhasil menarik minat konsumen, karena dalam benak konsumen yang tertanam kuat adalah brand KFC yang gerainya telah tersebar di berbagai belahan dunia.

Kedua, over positioning. Berbanding terbalik dengan kesalahan yang pertama, yang dimaksudkan dengan over positioning adalah menanamkan brand produk terlalu tinggi di dalam benak konsumen, sehingga mereka beranggapan bahwa harga jual yang ditawarkan pastinya kurang terjangkau semua kalangan.

Ketiga, confused positioning. Kesalahan yang ketiga yaitu membuat pelanggan bingung dengan citra brand yang terlalu banyak klaim ataupun adanya perubahan brand produk yang terlalu sering. Contohnya saja seperti strategi pemasaran produk keripik pedas maicih yang sekarang ini pecah menjadi dua kubu dan sama-sama mengusung nama maicih namun menggunakan gambar atau logo yang berbeda. Strategi seperti ini ternyata kurang efektif, karena hanya akan membuat pelanggan bingung dan lambat laun kepercayaan mereka bisa menurun.

Keempat, doubtful positioning. Dalam kasus ini konsumen sulit untuk mempercayai klaim sebuah brand, kaitannya dengan fitur suatu produk, harga atau manufakturnya. Contohnya saja seperti strategi pemasaran sebuah perusahaan yang mengklaim produknya memiliki kualitas paling bagus, biasanya malah diragukan para konsumen karena mereka takut hanya termakan promosi.

Cara Promosi Efektif di Musim Lebaran

Suka cita menyambut lebaran tiba, ternyata tidak hanya dimanfaatkan masyarakat untuk merayakan kemenangannya setelah sebulan lamanya berpuasa. Namun juga menjadi ajang bagi sebagian warga untuk mendatangkan untung besar dari beragam jenis bisnis lebaran yang mereka jalankan.

Beragam strategi dan jurus pemasaran pun sengaja dijalankan para marketer untuk menarik minat para konsumen dan mendatangkan lonjakan omset penjualan. Mulai dari menawarkan diskon gede-gedean menjelang lebaran, membuat bulan promo bertabur hadiah, memberikan harga termurah bagi para pelanggan setia, obral bonus dan voucher belanja gratis, serta masih banyak lagi program promosi lainnya yang dijalankan para pelaku usaha untuk menggaet pembeli di musim lebaran tiba.

Tak bisa kita pungkiri bila sampai hari ini promosi diskon gede-gedean menjadi salah satu strategi pemasaran yang ampuh mendatangkan banyak pelanggan. Bahkan banyak yang bilang strategi promosi yang kreatif dan inovatif, menjadi kunci kesuksesan dalam pemasaran produk. Karena itu, untuk membantu para pemula dalam mengoptimalkan pemasaran di musim lebaran. Berikut ini kami informasikan beberapa cara promosi efektif di musim lebaran yang bisa Anda jalankan dari sekarang.

Manjakan konsumen Anda
Seperti kita ketahui bersama, para pelaku usaha mulai berlomba-lomba memanjakan para konsumennya menjelang hari lebaran tiba. Contohnya saja seperti beberapa merek ternama di dunia otomotif (Honda, Toyota, Suzuki) yang sengaja membuka layanan servis gratis di beberapa titik strategis untuk memperlancar perjalanan para pelanggan yang mudik ke kampung halamannya. Tidak hanya itu saja, bahkan beberapa perusahaan besar di Indonesia seperti Sido Muncul, Sari Wangi, Extra Joss, Indosat, Telkomsel, Holcim, BNI dan lain sebagainya, sengaja menyelenggarakan program mudik gratis dari Jakarta ke seluruh daerah di Indonesia sebagai tanda terima kasih mereka kepada para pelanggan setianya. Karena itu, tidak ada salahnya bila Anda pun mencoba strategi pemasaran tersebut untuk membangun loyalitas konsumen.

Penuhi kebutuhan konsumen
Bisa dikatakan perputaran uang bakal melonjak tajam ketika menjelang lebaran tiba. Karena itu, jangan ragu untuk memanfaatkan moment tersebut sebagai ajang untuk meningkatkan omset penjualan bisnis Anda. Caranya yaitu dengan memenuhi semua kebutuhan konsumen yang banyak dicari di hari lebaran. Misalnya saja menyediakan jasa layanan mudik seperti biro atau agen perjalanan, mengembangkan usaha rental mobil, menawarkan beragam jenis kue kering, camilan ringan, serta aneka macam kudapan lainnya yang banyak digemari masyarakat untuk menjamu para tamunya.

Selain itu, Anda juga bisa membidik bisnis fashion dan melayani jual beli peralatan ibadah umat muslim untuk menjaring banyak pelanggan. Biasanya masyarakat berlomba-lomba mencari baju baru dan peralatan ibadah seperti sarung dan mukena baru untuk menyambut datangnya Hari Raya Idul Fitri. Tingginya angka kebutuhan konsumen dan loyalnya para pembeli di hari lebaran, menjadi sebuah peluang bagi Anda untuk mendatangkan untung besar di musim libur lebaran.

Berikan diskon besar-besaran
Seperti halnya mall-mall besar yang selalu ramai dikunjungi para konsumen karena program diskon gede-gedean yang mereka berikan, Anda pun bisa mencoba melakukan hal yang sama untuk memancing minat calon konsumen. Contohnya saja dengan menyelenggarakan program cuci gudang untuk memberikan diskon besar-besaran menjelang musim lebaran. Strategi pemasaran seperti ini belakangan mulai dijalankan para pemilik butik, factory outlet, maupun pengusaha distro di kota-kota besar untuk meningkatkan daya tarik bagi para pelanggan.

Melalui tiga cara sederhana ini, diharapkan para pelaku usaha bisa mengoptimalkan pemasarannya dan mendatangkan untung besar ketika musim lebaran tiba. Maju terus UKM Indonesia dan salam sukses.

Cara Mudah Mempromosikan Bisnis Café

Cara Mudah Mempromosikan Bisnis Café
Gaya hidup masyarakat modern yang senang menghabiskan sebagian besar waktunya untuk bersosialisasi dan berkumpul bersama kerabat dekatnya. Membuat pertumbuhan bisnis cafe semakin menjamur di berbagai sudut kota. Beragam menu khusus dan tempat nyaman pun kini mulai ditawarkan para pelaku usaha untuk membidik pangsa pasar yang semakin hari kian meluas.

Tak heran bila saat ini pertumbuhan bisnis cafe semakin ramai, dan persaingan pasarnya pun semakin padat. Sehingga setiap pemilik cafe berusaha memberikan keunikan tersendiri untuk menarik minat calon konsumennya. Lalu, strategi promosi seperti apakah yang paling efektif untuk memikat hati konsumen?

Mari kita perhatikan beberapa cara mudah mempromosikan bisnis cafe yang dapat Anda jalankan.

Menjaga cita rasa hidangan dan memberikan pelayanan yang memuaskan.

Kunci utama yang bisa Anda gunakan untuk menjaring banyak konsumen yaitu memberikan pelayanan total kepada konsumen Anda. Ketika cita rasa hidangan yang disajikan berhasil memikat hati konsumen, dan pelayanan yang diberikan membuat pelanggan merasa nyaman, maka bisa dipastikan para konsumen tidak akan segan untuk kembali lagi ke cafe Anda.

Manfaatkan jejaring sosial untuk menjaring pelanggan sebanyak-banyaknya.

Strategi promosi gratis yang saat ini ramai dimanfaatkan para pelaku usaha yaitu twitter dan facebook. Andapun dapat memanfaatkan dua jejaring sosial tersebut untuk memperluas peluang pasar yang dapat Anda bidik. Bayangkan saja berapa juta orang yang saat ini bergabung di facebook atau twitter, dan semuanya dapat Anda jaring sebagai calon pelanggan yang cukup potensial. Contohnya seperti membuat akun pribadi untuk cafe Anda atau grup penikmat kuliner di facebook atau twitter, untuk menginformasikan segala kegiatan maupun menu makanan yang ditawarkan cafe Anda.

Membuat website

Selain jejaring sosial, para pelaku bisnis cafe juga bisa membuat website untuk mempromosikan produknya melalui media online. Bahkan luasnya peluang pasar yang ditawarkan media internet, tidak hanya membantu Anda untuk mempromosikan produk maupun bisnis cafe di pasar lokal. Namun juga mempermudah Anda untuk menjangkau pasar nasional maupun internasional.

Promosikan melalui mobile marketing.

Saat ini tidak hanya media internet saja yang dapat Anda manfaatkan untuk mempromosikan sebuah produk. Mobile marketing atau pemasaran melalui telepon selular menjadi salah satu alternatif para pelaku pasar untuk memperkenalkan bisnisnya kepada masyarakat luas. Misalnya saja mempromosikan sebuah cafe melalui SMS dengan menjalin kerjasama di provider-provider selular. Contohnya seperti berikut “Tunjukan SMS ini untuk mendapatkan diskon 50% makan dan minum di cafe “GAUL”. Berlaku selama bulan Juni. Info hubungi 021-555xxxx”.

Memberikan kartu member dengan jaringan diskon.

Kartu member jaringan diskon merupakan salah satu alat yang dapat Anda gunakan untuk membangun loyalitas konsumen. Dengan memberikan jaringan diskon bagi para member yang memegang kartu tersebut, maka secara tidak langsung Anda telah mengikat para konsumen untuk selalu kembali, dan kembali lagi ke cafe Anda.

Nah, setelah memperhatikan beberapa strategi pemasaran di atas. Kini saatnya Anda bergerak dan mulai mempraktekannya langsung di bisnis cafe yang sedang dijalankan. Semoga kesuksesan selalu bersama kita, selamat berkarya dan salam sukses.